前几天跟一个在机关单位干了十多年的老同学吃饭,他端着酒杯叹了口气说,现在写材料这活儿是越来越不好干了。我问他咋了,是不是领导要求越来越高。他摇摇头,说不是领导要求高,是旁边坐了个不会累的对手——AI写作助手。
这话让我愣了一下。公文写作这碗饭,过去可是公认的铁饭碗。哪个单位不需要能写材料的人?小到通知简报,大到总结报告、领导讲话,笔杆子走到哪儿都吃香。可现在,情况真有点不一样了。
我让他具体说说。他掏出手机给我看,说现在他们单位年轻人写初稿,基本都先用AI跑一遍。输入几个关键词,选好文种,几十秒就能出来一篇像模像样的稿子。格式规规矩矩,小标题对仗工整,连“高度重视”“狠抓落实”这些词都给你安排得明明白白。他说自己熬一晚上憋出来的东西,人家十分钟就弄完了,心里真不是滋味。
我后来自己试了几个AI写作工具,确实有点东西。你告诉它要写一份关于开展安全生产检查的通知,它立马给你搭好框架:指导思想、检查范围、重点内容、工作要求,一个不落。你让它写年度工作总结,它也知道分成绩、问题、下一步打算三块来写。甚至你让它模仿某个领导的讲话风格,它也能学个七八分像。
但你要说AI就能完全替代人写公文,我觉得还早着呢。公文这东西,表面看是格式和套话,骨子里其实是分寸感。什么话能说、什么话不能说,说到什么程度刚刚好,这里面的门道,AI一时半会儿摸不透。
举个例子。同样一件事,给上级写报告要突出困难和请求支持,给下级发通知要强调责任和时限,平级之间发函又得客客气气留有余地。这种微妙的语气差别,AI经常把握不准。它写出来的东西,猛一看挺像那么回事,仔细一读,总觉得少了点“人味儿”——那种在体制内浸淫多年才有的分寸和火候。
还有更关键的。公文背后往往牵扯着复杂的人际关系和利益博弈。哪个部门该表扬、哪个部门要敲打,哪些历史遗留问题得绕着走,哪些新情况必须点出来,这些都不是靠算法能算明白的。老笔杆子值钱的地方,恰恰在于他们知道“为什么这么写”,而不只是“怎么写”。
所以我觉得,与其说AI抢了公文写作的饭碗,不如说它正在改变这碗饭的吃法。那些只会套模板、凑字数、复制粘贴的“文字搬运工”,确实危险了。AI干这些活儿比你快比你准,还不抱怨加班。但真正懂业务、懂人情、懂分寸的笔杆子,反而更值钱了。因为AI把那些重复性的体力活干了,人就可以腾出精力来琢磨更深层的东西。
我那个老同学后来也想通了。他说现在单位里年轻人用AI出初稿,他就专门负责改。改什么?改那些AI看不出来的地方——把空话换成实话,把套话换成管用的话,把放之四海而皆准的话换成针对本单位实际的话。这么一改,稿子立马就不一样了。领导也认,年轻人也服。
说到底,工具再厉害也是工具。AI写作助手能帮你省力气,但替不了你动脑子。公文写作这碗饭,端不端得稳,最后还得看端碗的人有没有真本事。那些把AI当对手的人,可能真会被淘汰;那些把AI当帮手的人,说不定能吃得更好。